TUGAS 2 TAMBAHAN

GEDE NGURAH YOGA PRAMANA / 1404505078

JURUSAN TEKNOLOGI INFORMASI
FAKULTAS TEKNIK
UNIVERSITAS UDAYANA
E-APPLICATION

I PUTU AGUS EKA PRATAMA, ST. 

Definisi E-Commerce dan Empat Elemen Penting di Dalamnya

E-Commerce memiliki beberapa definisi yang berbeda. Istilah dari E-Commerce mulai mincul pada tahun 1990-an melaui adanya inisiatif untuk mengubah pandangan transaksi jual beli dan pembayaran dari cara konvensional ke dalam bentuk digital elektronik berbasiskan komputerdan jugajaringan internet. Disini terdapat beberapa definisi yang berbeda dari E-Comerce, diantaranya:

1. Kim dan Moon (E-Commerce merupakan proses untuk mengantarkan informasi, produk, layanan, dan proses pembayaran melalui kabel telepon, koneksi internet, maupun akses digital yang lainnya.

2. Baorakis, Kourgiantakis, dan Migdalas (bentuk perdagangan barang daninformasi melalui jaringan internet.

3. Quayle (berbagai bentuk pertukaran data elektronik yang melibatkan penjual dan pembeli melalui perangkat mobile.

4. Chaffey (semua bentuk proses pertukaran informasi antaraorgaisasi berbasiskan media elektronik yang terhubung ke jaringan internet.

Empat Elemen Penting yang Terdapat pada E-Commerce

1. Penjual

Pihak penjual dapat berupa pemilik took online maupun sejumlah pelaku usaha.

2. Konsumen

Konsumen merupakan pihak yang memegang peran yang sangat penting di dalam jalannya sebuah E-Commerce. Sebagaimana pasar dan transaksi langsung di dunia nyata, pada E-Commerce pun konsumen adalah raja.

3. Teknologi

Teknologi mencangkup semua Teknologi Informasi terkini yang digunakan di dalam jalannya E-Commerce. Dimulai dari teknologi web, aplikasi mobile, keamanan  transaksi, ERP, CRM, POS, dukungan mata uang dan Bahasa seluruh Negara di dunia, Geographic Information System, dan sebagainya.

4. Jaringan Komputer atau Internet,

Hal terakhir yang sangat penting adalah ketersediaan jaringan internet. Sehingga mampu melayani seluruh pengguna di seluruh dunia. Bayangkan kemudahanyang diberikan oleh E-Commerce. Cukup dengan sebuah computer dan koneksi internet, siapapun dapat menjadi penjual maupun pembeli serta melakukan transaksi jual beli dengan cepat, mudah, murah, dan juga lebuh hemat. Jaringan computer adalah komponen terpenting.

Bentuk-Bentuk E-Commerce

Sebagaimana dengan di dunia nyata yang mana terdapat pasar tempat berremunya penjual danpembeli secara langsung dengan tiga jenis barang yang dijual. Berikut ini adalah bentuk dari E-Commerce berdasarkan bentuk produk yang dijual.  

1. E-Commerce physical Good

E-Commerce physical Good merupakan E-Commerceyang focus di dalam menjual produk barang fisik secara online. Barang-barang ini dapat berupa pakaian, makanan, dan juga peralatan elektronik. Di dalam E-Commerce ini mmerlukan adanya biaya tambahan yang dibebankan kepada pembeli, yaitu untuk biaya kirim dan pajak.

2. E-Commerce Digital Good

E-Commerce Digital Good merupakan E-Commerce yang memfokuskan produkyang dijualnya berupa benda-benda digital, sehingga konsumen dalam hal ini tidak melihat bentuk fisik dari produk yang dibelinya, namun dapat merasakan dan menggunakan produk tersebut. Contoh dari E-Commerceini:

3. E-Comerce Service Good

E-Comerce Service Good merupakan E-Commerce yang khusus menyajikan produk berupa layanan saja. Bentuk E-Commerce ini diperlukan oleh konsumen Yng memerlukan bantuan jasa dan membayar jasa sesuai dengan kebutuhannyadan harga disepakati bersama. Beberapa contohnya seperti E-Commerce Reservasi Tiket, E-Comerece Asuransi, E-Commerce Tutorial.

E-Commerce Berdasarkan Pelaku

E-Commerce dibedakan menjadi tujuh jenis berdasarkan kepada siapa saja pelaku (penjual dan pembeli) yang terlibat di dalamnya, bagaimana interaksi diantara keduannya, serta proses yang terjadi di dalamnnya. Berikut merupakan jenis E-Commerce berdasarkan pelakunnya.

1. E-Commerce Business to Business(B2B)

Yaitu bentuk interaksi E-Commerce secara online yang terjadi antara produsen (perusahaan, industri rumah tangga, penyedia barang dan jasa) dengan distributor (Supplier) dan pengecer.

2. E-Commerce Retail (Business to Customer/B2C)

E-Commerce retail merupakan E-Commerce yang menekankan kepada proses pemesanan, pembelian, dan penjualan jasa atau produk melalui akses internet.

3. E-Commerce Customer to Business(C2B)

E-Commerce C2B merupakan bentuk yang berkebalikan dengan E-Commerce pada umumnnya, dimana konsumen berperan aktif dengan cara memberitahukan kepada khalayak internet mengenai kebutuhannya , untuk kemudian satu atau beberapa buah perusahaan atau layanan produk dan jasa akan mencoba menawarkan produk dan jasannya.

4. E-Commerce Customer to Customer (C2C)

Munculnnya E-Commerce C2C akibat adannya kemajuan teknologi website, sehingga antar pengguna dapat saling berinteraksi satu sama lain dan konten yang disediakan oleh pengguna itu sendiri. Pada E-Commerce C2C tersedia sebuah website E-Commerce dimana pengguna dapat menjual produk dan jasa tersebut.

5. E-Commerce Business to Government (B2G)

Pada E-Commerce B2G pemerintah bekerja sama dengan pihak binis (perusahaan swasta) dalam bentuk penyediaan regulasi (aturan yang disepakati bersama), penyediaan media untuk aplikasi bagi pemerintah dan dunia bisnis, serta pemberian akreditasi untuk website E-Commerce yang digunakan oleh kelompok bisnis untuk kegiatan E-Commerce B2G ini.

6. E-Commerce Government to Business (G2B)

E-Commerce G2B merupakan interaksi yag akan melibatkan transakasi penjualan barang, jasa, maupun, keduannya, dalam skala kecil, menenngah, hingga skala besar. Perantara untuk hubungan antara pemerintah dengan swasta tersebut adalah melalui website, yang dilakukan secara online dan mobile.

7. E-Commerce Government to Citizen (G2C)

E-Commerce G2C merupakan E-Commerce yang melibatkan pemerintah dan masyarakat umum (baik pribadi maupun kelompok, namun bukan dalam bentuk perusahaan). Masyarakat umum dalam hal ini menjadi konsumen dan pemerintah menjadi penjual. Bentuk umum G2C yang sering kita jumpai adalah dalam bentuk E-Commerce lelang berbasiskan webdan mobile.